Cine sunt clientii programelor EMBA: companiile sau cursantii?

Exista peste 300 de programe EMBA in intreaga lume. Acestea se adreseaza si deservesc cu succes o categorie speciala de candidati: manageri si antreprenori care doresc sa obtina dezvoltarea continua a abilitatilor necesare indeplinirii obiectivelor de cariera.
          Cu toate acestea, unicitatea programelor EMBA nu se bazeaza numai pe calitatea exclusivista a cursantilor. O a doua categorie de clienti este strans legata de prima: companiile care finanteaza participarea la cursuri si pe care cursantii EMBA incearca sa ii convinga de valoarea adaugata de pregatirea intr-un program EMBA, ce rezulta atat cunostintele si abilitatile dobandite in program, cat si din networking.
Provocarea pentru toate programele EMBA este aceea de a deservi cu succes nevoilor ambelor categorii de clienti, atat managerii cat si firmele in care acestia lucreaza.

Programele EMBA reprezinta un ansamblu de cursuri specializate pentru pregatirea managerilor si antreprenorilor, diferentiindu-se de alte programe avansate de management, in special prin structura programei si prin metodele de predare. Factorii de diferentiere cel mai des intalniti sunt:

        Structura seriilor de cursanti- Inca de la inceputul programului, participantii EMBA sunt organizati intr-o singura serie, a carei structura ramane neschimbata pe tot parcursul programului. Unele programe impart seriile de studenti in echipe permanente sau in grupe de studiu care se pot schimba la anumite interval de timp. Acest tip de organizare permite desfasurarea in conditii optime a activitatilor de invatare, incurajand dezbaterile si interactivitatea, precum si crearea si mentinerea unor relatii profesionale si personale valoroase intre participanti.

        Programa specializata- Datorita domeniilor de activitate variate si nivelului diferit de experienta in munca a cursantilor, un program tipic Executive MBA trebuie sa acopere o gama larga de concepte de afaceri pentru dezvoltarea abilitatilor manageriale, precum si  dezvoltarea abilitatilor interpersonale. Aceste elemente sunt predate in cadrul cursurilor, in module compacte, adecvate experientei variate a participantilor.

       Programa Integrata-  Programa cursurilor (curriculum) are un grad inalt de integrare, pentru a permite cursantilor sa obtina o perspectiva “manageriala” asupra disciplinelor predate. Profesorii colaboreaza in permanenta, pentru a asigura acelasi standard in privinta metodelor de invatare, iar majoritatea programelor includ la finalul programului proiecte complexe de absolvire (capstone projects). Acestea sunt proiecte derulate de regula pe parcursul a 2 luni de zile cu rolul de a integra cunostintele dobandite in timpul programului, prin implicarea participantilor in gasirea unor solutii de business pentru o anumita companie. Programele traditionale MBA, care reprezinta un ansamblu de cursuri obligatorii si optionale de studenti, nu asigura acest nivel de integrare, accentul fiind pus pe latura teoretica a disciplinelor.

       Focus pe leadership- Spre deosebire de programele MBA traditionale care se adreseaza absolventilor de facultate cu 2-3 ani de experienta profesionala, varsta medie a unui cursant EMBA este 33- 40 de ani, iar experienta in munca (dupa terminarea studiilor universitare) este, in medie, de 10- 15 ani, din care aprox 6 ani intr-un post de conducere. Obtinerea abilitatilor de a conduce echipe este unul dintre elementele de diferentiere si totodata valoarea adaugata a unui program EMBA, in care nu inveti numai ce s-a scris despre fundamentele leadership/-ului, ci dobandesti abilitati interpersonale esentiale  (precum lucrul in echipa, coaching-ul, managementul conflictelor, etc.), asociate cu exercitarea cu succes a functiei de lider.
In ultima vreme, s-a scris mult pe tema necesitatii programelor EMBA de a-si extinde abordarea pe zona atributelor“soft skills”.

Profesorii- Elementele mentionate mai sus determina profilul ideal al profesorilor EMBA- cei care formeaza o echipa cu o vasta pregatire academica si cu experienta practica in domeniul afacerilor. Majoritatea profesorilor au experienta in cadrul altor companii, nu numai ca profesori in scolile de afaceri sau au propriile firme de consultanta. In afara de profesori, multe programe EMBA asigura si prezenta oamenilor de afaceri in cadrul cursurilor, in calitate de invitati care pot prezenta situatii si exemple specifice din compania pe care o conduc.

In ce fel indeplinesc acesti factori nevoile celor doua categorii de clienti ale unui program EMBA- managerii aflati la mijlocul carierei, dar si angajatorii lor? Raspunsul nu a fost niciodata mai clar. In ultimii ani, au aparut patru factori care accentueaza relevanta programelor EMBA pentru agenda strategica a comunitatii de afaceri.

1.    Mediul de afaceri global - Thomas Friedman prezinta in best-sellerul sau- “The World is Flat”- dezvoltarea exploziva si accelerata a mediului de afaceri global. Angajatorii vor avea nevoie de o noua generatie de manageri de nivel mediu care sa se adapteze si sa devina familiarizati cu mediul antreprenorial global, specializati in lucrul virtual in echipa si care doresc sa se perfectioneze in permanenta. Programele EMBA sunt cel mai bine pozitionate din acest punct de vedere, dat fiind ca participantii au deja o baza solida pe care pot adauga aceste abilitati interpesronale si sunt si foarte motivati sa le deprinda.

2.    Schimbarile in randul populatiei active - In Statele Unite, populatia numita si ”Baby Boomers” (persoanele nascute in perioada 1946- 1964), una dintre generatiile cele mai numeroase, au inceput sa se retraga din activitate in ultimii ani. In urmatorii 20 de ani, exodul senior/top managerilor din mediul de afaceri global va fi unul fara precedent, ducand la o criza de manageri de nivel mediu, care sa aiba calificarile si experienta necesara pentru a-i inlocui. Absolventii programelor EMBA sunt cel mai bine pregatiti sa acopere aceste posturi.

3.    Lipsa mentorilor si a coaching-ului- In afara de cresterea evidenta a numarului de manageri de top care se retrag din activitate, companiile din intreaga lume/ mediul de afaceri se confrunta cu pierderea coach-ilor si a mentorilor pentru managerii de nivel mediu cu potential inalt. Planurile de succesiune in mediul de afaceri reprezinta una dintre cele mai mari provocari ale secolului, conform publicatiilor de profil. Inca de la inceput, noii manageri de top trebuie sa aiba abilitati de conducere, neputand beneficia de mentorii sau coach-ii din cadrul companiei. De asemenea, ei trebuie sa stie cum sa ii indrume si sa ii pregateasca pe altii. Multe programe EMBA se bazeaza din ce in ce mai mult pe dezvoltarea acestor “soft skills” essentiale.

4.    Retinerea managerilor performanti in companie. Este mult mai probabil ca noua generatie de manageri de top sa fie mai mobila din punct de vedere profesional decat generatiile precedente. Pentru organizatii, programele EMBA au reprezentat intotdeauna o modalitate sigura de a-si sustine si pastra angajatii, ghidandu-i in acelasi timp sa aleaga programele cele mai potrivite pentru obiectivele acestor manageri in cadrul companiei. Pe plan mondial, o parte dintre scolile de afaceri ofera programe EMBA “in house”, in scopul crearii unui plus de valoare adaugata in cadrul companiilor respective.  

Tendintele prezentate mai sus incep sa fie tot mai vizibile pe plan international dar si in Romania, impactul fiind unul semnificativ. In timp ce scolile de afaceri din intreaga lume continua sa creeze viitori manageri prin intermediul programelor MBA traditionale, programele EMBA sunt menite sa creeze o valoare adaugata superioara pentru managerii cu pregatire avansata, pentru angajatorii actuali si viitori si pentru intreaga comunitate de afaceri.